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第十三届星创论坛【眼镜3.0-From EyeWear to EyeCare】圆满落幕

来源:中国眼镜网 编辑:sunshine 2018-06-07

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6月6日,恰逢第23个全国爱眼日之际,第十三届星创论坛【眼镜3.0-From EyeWear to EyeCare】继续华丽上演。在论坛现场,掌声不断,精彩连连,配合今年爱眼日主题——“科学矫正近视,关注孩子眼健康”,每一位眼镜人都深感责任重大,而星创视界及时了解行业痛点难点,用一场场学习和交流,解构未来数字化的内核。资深大咖倾情分享为新零售护航,提升行业数位化进程,夯实眼镜人的内功,以此为每一位消费者提供有温度的个性化服务。



彭建真 

中国连锁经营协会秘书长  

 《零售业数字化2.0》


作为行业数字化创新大会的负责人,全零售大会等大型活动的组织者,彭秘书长对中国零售业的发展高屋建瓴,一直有着很深层次的思考。大会伊始,他总结了如今中国零售业的发展势头:中国零售业实现了超越式发展,在线上线下的打造、对年轻消费者的理解、零售技术应用方面都已经走在了前言,但机遇和挑战并存,中国零售业也面临很多不确定性的挑战,需要零售行业进行不断地试错。

对于以后零售业的发展,彭秘书长也在现场向在场来宾抛出了几个问题一起进行头脑风暴:“跟巨头合作,零售企业能获得什么,平台能获得什么?内部数字化是外部数字化赋能的基础吗?为何年轻的消费者如此重要?我们是否要一味的满足消费者?”等等。这些问题没有一个标准答案,每个企业根据自身的实际情况都有自己一套对策,但是万变不离其宗,最根本的还是要实现数字化。

而数字化的探索,零售行业已经从1.0迈向2.0阶段,在新的阶段,彭秘书长指出一定要在人、货、场三要素上“大做文章”。

麦浩超  

亿邦动力研究院执行院长

《2018未来零售观察及趋势研判》


来自亿邦动力研究院的执行院长麦浩超先生带着亿邦智库的集体思考,为大家带来了关于《2018未来零售观察及趋势研判》的分享。

从全局出发,首先麦院长比较了中美两国在网络零售市场上的对比,通过对历史沿革、线上线下差异、消费习惯等方面的观察,我们可以骄傲的说道:中国的网络零售市场已经超越美国。同时,麦院长也深刻提到,这些种种都令我们重塑实体和网络零售渠道的认识,理清与大型网络销售平台的博弈关系可以在未来积极尝试更多更新的网络营销方式,有效利用专业化电商服务商,实现最优分工。

除了新零售数据与理论知识的分享,在台上,麦院长也结合当下百丽集团、三只松鼠、盒马鲜生的成功案例,跟大家一起讨论新零售之路的构建。

林国樑

依视路中国镜片部总裁

《EyeCare在中国的潜力股即将爆发》


林国樑先生可谓是星创论坛的铁粉,无论是过去在强生还是如今身处依视路公司,一直是星创论坛的座上宾。这次借着爱眼日这个日子,林总从专业的角度出发分析了中国现在的近视概况。

根据相关数据和调查显示,中国近视比例正在逐年增长,近视比例高达80%,其中6-18岁之间的近视渗透率从10%上升到80%。并且有庞大的国民未接受正确的视力矫正,因此,林总也保守估计中国视光行业的潜力至少是现在的10倍之多。

未来视光行业潜力巨大,那我们零售商该如何去挖掘呢?林总首先指出:要保持初心,将眼光放在消费者的眼睛上,而不是他们的口袋上。并且关注消费者的需求,为他们提供更加专业的服务体验。

叶志荣

资深互联网商业顾问

《小程序与智慧零售》


经过短暂的午餐休息时间,下午首先出场的是大家的老朋友——叶志荣教授。叶教授很实在,为了唤醒在场来宾下午的注意力,他当场建了一个微信群,简单粗暴的抢红包让现场气氛一下子活跃了起来。而在本次论坛上叶志荣教授的分享主题也和“微信”有关,他紧贴零售潮流,带来了关于《小程序与智慧零售》的主题演讲。

刚开场,叶教授直切主题,指出在未来几年小程序这个工具会在大放光彩。小程序可以帮助商家占据用户的时间,触及社群的边界。

为什么是小程序,叶教授也给出了理由。他说:这很简单,小程序可以轻松的牵动智慧零售,他能对新触点的渗透更加厉害,能不断创建新场景。

李明

音米眼镜创始人&CEO

《新零售的正确打开方式》


近年来,音米眼镜是行业一股不可忽视的零售力量,从线上走到线下,音米眼镜发展的如火如荼。而本次星创论坛邀请到了音米眼镜的创始人李明先生,看新一代的眼镜零售从业者解读《新零售的正确打开方式》。

李明先生在现场说道,在他的理解来看,眼镜行业的主要矛盾就是行业自身落后的进化速度与人民群众对美好生活的向往之间的矛盾,这个意识也影响李明先生在对音米眼镜经营策略上的改变。他在现场分享了音米眼镜在经营中遇到的问题,以及在不断的探索之后,决定音米眼镜应该是一家具有专业能力的时尚眼镜品牌。结合音米眼镜的经验,李明先生说道新零售的正确打开方式应该是网络协同联合数据智能,从而达到价值创新与体验的创新。

何伊凡

今今乐道读书会总裁

《算法时代的危机管理》


都说危机的背后是商机,但是在危机管理这条路上,自古都是火中取栗险中求胜,处理得当也许会凤凰涅槃,但处理不妥的话,那往往会万劫不复。所以在如今算法时代的危机管理都是在场的嘉宾都需要学习的重要课程。

星创视界的老朋友何伊凡先生绝对是演讲高手,在以往的星创论坛上他擅长通过讲故事的方法生动的道出他要阐述的道理,每次演讲都掌声雷动,绝无尿点。本届论坛上何老师也不例外,何老师结合当下社会热点案例:滴滴、联想、鸿茅药酒、锤子手机、贾跃亭和雷军、扎克伯格和张一鸣、周鸿祎和李彦宏、趣分期和乐信等一系列企业在危机管理上的动作,以及这些动作触发之后的连锁反应,告诉他们企业在至暗时刻,“罪已招”于事无补,“向内生长”才能赢得高光时刻。

Frieder  Meidert

ZEISS Vision Care Director

《The Consumer Journey in a Modern Optical Store》


在2017年,最瞩目光学企业非蔡司莫属。在2016/2017财年,蔡司光学在全球取得了耀眼的业绩,销售额达到53亿欧元,蔡司视光学销售额达到11.08亿欧元。

面对如此“亮眼”的市场成绩,大家肯定也非常想知道蔡司其中的秘诀。在今天的论坛现场,蔡司Vision Care Director Frieder Meidert先生带来一场关于《现代眼镜零售店的消费者之旅》的演讲。Frieder Meidert先生表示蔡司能够成功离不开几大要素:助力客户成功、社会责任感和坚持创新。而在创新环节,Frieder Meidert先生向大家介绍了蔡司的“视力全面解决方案”,通过这个方案可以针对不同类型、拥有不同眼镜使用习惯的用户群体提供不同的解决方案。

蒋美兰

安索帕集团费芮互动创始人&首席执行官

《品牌忠诚度?你做梦梦到的吧?》


美兰姐已经是星创论坛上的人气明星,每一次在星创论坛上的演讲都能造成现场的不小轰动。这次演讲也不例外,《品牌忠诚度?你做梦梦到的吧?》的分享很是醍醐灌顶,光是PPT便干货满满,每次美兰姐的翻页都能造成满场举手机。

在美兰姐看来,品牌知名度和品牌美誉度不一定会带来品牌忠诚度,不忠诚的消费者占领品牌用户的大多数,那究竟该如何赢得这些消费者的心,美兰姐给出的答案就是:寻找到他们的触点,“没有无可取代的品牌,只有无所不在的触点”。

在如今竞争激烈,同质化高的商业背景下,现在的消费者无忠诚度可言,一有接触机会就要造就行动。所以,增加触点是关键,同时该触点必须是能有效转化、能快速造就行动的触点。最后美兰姐也给来宾指明方向,移动支付是所有新商业模式的入口和出口,也是有效触点的最佳营销手段。

Ofer Limon

6 over 6 vision CEO&Co-founder

《GlassesOn——Optometry Hand》


6over6公司因其开发了一系列手机验光配镜黑科技为业内所知。其公司CEO Ofer Limon博士表示,希望通过6over6的技术,覆盖更多的人群,让更多的人能够享受到及时的屈光矫正服务。

在演讲中,Ofer Limon博士详细介绍了这款黑科技产品,这是一整套基于智能手机的验光配镜的APP,包括裸眼验光、焦度计和瞳距仪以及多焦点镜片验配。消费者无需额外购买任何额外的硬件设备,只需要在家使用智能手机和电脑进行简单的几分钟操作,就能够快速获得配镜所需要的各项参数,进而完成整个配镜购买操作,这在线上,线下均可使用。

唐瑞鸿

布雷恩英咨询CEO

《消费者眼动消费体验的研究》


唐总是神经科学专业出身,她利用她的专业特点结合零售分析线下门店体验的课题。在演讲中,唐总结合各种实体店铺案例,和对消费者神经捕捉的相关调查,发现很多线下店铺都存在三大问题:一是动线布局混乱,二是陈列low且不方便,三是品牌表里不一。

如何解决这些问题,唐总也给出相关的思路,可以在消费驱动力、店面吸引力、产品体验、交互效率这四个维度进行合理安排打造。

投票环节:你认为数字科技的核心是什么

圆桌论坛:数字化如何商业变现

主持人:叶志荣

嘉宾:李明/蒋美兰/何伊凡/唐瑞鸿


在圆桌论坛之前,现场发起了一轮关于“你认为数字科技的核心是什么”的投票,结果数据显示,关于“大数据”的选项遥遥领先,因此就这个答案,今天圆桌论坛主题也应运而生:数字化如何商业变现。在主持人叶教授地不断“挑事”之下,圆桌论坛可谓是火药味十足,但如此的唇枪舌剑的辩论也让现场看点满满,各位嘉宾在不断的观点碰撞中展现出星创论坛独特的魅力火花。


时光飞逝,在两天的交流和讨论下,第十三届星创论坛【眼镜3.0-From EyeWear to EyeCare】圆满落幕。

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