价值两千元的太阳眼镜，佩戴后仅一个月，镜片上便留下了一道裂缝。在没有受到任何外力的作用下，镜片的裂缝到底如何产生？近日，于先生向市民频道反映称，7月上旬，在位于飞洲国际“狐狸城”购物商场内购买的宝岛太阳镜，在佩戴不到一个月的时间内，裂缝镜片居然成了他心中最无法释怀的迷。
高档眼镜出问题，检测报告打“马虎眼”
“我以为高档商场售出的商品一定有质量保证！”于先生在电话里气愤的表示对宝岛眼镜的质疑。7月上旬，市民于先生在位于飞洲国际“狐狸城”内购买了一款价值两千元的宝岛太阳镜，而在7月下旬，于先生佩戴该款眼镜在前往青岛出差的旅途中，竟然发现镜片的外部有一道深深的裂缝。而令他纳闷的是，眼镜始终带着，并没有受到过任何外力的影响和挤压。难道是眼镜质量问题，在回到上海后，于先生前往“狐狸城”宝岛眼镜专柜寻求解决途径。而商家认为：该款眼镜是商场的热销货，且镜片属钢化材质，安全性相当好，通常情况下售出后从没碰到过类似情况。并一再表示，太阳镜可能是于先生自行佩戴时发生过度挤压所致，与商品质量之间不存在任何关系。
而眼看着太阳镜已售出超过15天，想要换货也已过了规定期限。于先生提出要对该款眼镜进行质量检测。在商家表示同意检测，并在两个工作日内给予检测结果。“两个工作日根本没有给予答复，而是在不断催促后，商家负责人表示两周后才能拿到检测结果。”如此出尔反尔，于先生对所谓的检测周期提出了不解。最后，在规定的两周后，于先生拿到了所谓宝岛眼镜的检测结果：该商品不存在质量问题。“寥寥只字，就将自己的责任和商品破损推的一干二净！”荒唐之举令于先生心生不满。
接下来，于先生几乎每天来往于飞洲国际宝岛眼镜专柜和自家之间。为的只是想得到一个正面且权威的检测结果。“检测报告是商家指定的检测点给出的，绝对不存在权威性和公正性”于先生坦言，一副四位数价格的眼镜，一个具有品牌影响力的商品，居然变着花样和消费者打马虎眼，信任指数极具下降。当记者询问起商品发票时，于先生这才突然发现，该款眼镜出具的发票上，并没有写明商品的具体种类和属性，只是含糊的写着“礼品一份”。高档太阳镜为何在发票上却无法露出真实身份？真的有何难言之隐？
调查：商家有意在回避问题
带着于先生的问题，热线记者试图联系了宝岛眼镜的负责人李先生，拨通手机后，记者将身份和该事件说明后，李先生先是表露出无辜的态度，之后借由手机接听信号有问题，要求之后主动联系记者，并挂断电话。在等候了一个多小时后，记者再次试图拨打该号码，已显示关机状态。可见，李先生有意在回避问题。
焦点：镜片安全标识不清，眼镜发票存猫腻
就有关安全性能眼镜的标识问题，一位眼镜业内人士对此说明：具有安全性能的太阳镜，其镜片采用诸如PC片等抗冲击的材料制作，在标签和说明书上往往会标上“有抗冲击性能”、“通过美国FDA认证” 、“符合欧美最高标准”等等，如果产品能达到标识上的要求，摩托车手、驾驶员等对安全性有特殊要求的消费者就是一种很好的选择。对产品标识上的承诺，消费者要学会保护自己，把标签或说明要么保存好，要么让商家注明在发票上，一旦发生纠纷，就不至于应缺乏证据而被动。
显然，于先生购买的太阳镜，既没有商品安全标识，也没有在发票上注明相应的功能及名称。因此，镜片有裂缝显然是商品质量问题？而值得质疑的是，宝岛眼镜出具的检测结果究竟属权威认证吗？
网络上，宝岛眼镜信誉度打折扣
记者先后在各大门户网论坛和部分消费网论坛上发现，对飞洲宝岛眼镜的商品质量一直存在疑惑和不满。
网民BOQQ称：去年5月3日自己在宝岛眼镜FOXTOWN里配了副眼镜,拿回来当天晚上就发现眼镜架的鼻梁部位严重褪色,由于太相信商家，当时拿了眼镜也没看就走了,当时商家告诉我说这个镜架是合金的不会褪色和折断,后来自己冲到店里,其中一个店员看到还说怎么褪色了,他们负责人却极力否认不是产品的问题,并说可以换但不能退货.不说别的,就说买衣服,谁愿意花了钱买件破衣服回家!更何况眼镜还没戴就褪色了,还不知道这么差的质量能戴几天! 和2个男店员理论了30多分钟, 他们实在没辙，找到楼管才愿意退货。FOXTOWN里的楼管也是向着商家开始根本不愿意退货,找理由说一定要所有小票都在。还要我退还赠品才能给退货，最后在等了10分钟总算给退掉了。
市民频道提醒
《中华人民共和国发票管理办法实施细则》中有规定，开具发票必须项目齐全、内容真实。如果对商场的解释、答复不满意，可向当地税务部门咨询。因为商家如果不如实开具发票，税务局可停止对其发售发票。
六种情况不享受“三包”
一、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；二、无有效的“三包”凭证的（配镜单据或发票）；三、商品型号、规格与凭证型号、规格不符或涂改的；四、自带验光处方，盲目要求配置不适合自己配戴的镜架或光度者，配戴后感觉不舒服的； 五、隐形眼镜开瓶后无质量问题，或因使用不当造成的破裂、划痕等；六、隐形眼镜护理用品开瓶后影响再销售的，不得退换。
