眼镜电镀是一个很专业的行业，电镀产品的质量与员工的稳定有很大的关系。随着“多米诺骨牌”效应的产生，温州和全国其它地方一样出现了招工难难招工的现象。也正为这种现象的出现，整个劳动力市场开始“骚动”起来，企业间相互挖人才，而员工则抱着这山望着那山高的心态蠢蠢欲动，从而加快了员工流动量。如何稳定员工成了温州眼镜电镀企业的一块心病，不少行业慨叹：“稳定员工就是稳定质量！”

质量系于员工

眼镜电镀科技和技术含量很高。据温州市泰峰电镀有限公司电镀技术员陈主春介绍，眼镜电镀一般分为：除油、酸洗、上挂、电镀、电泳、包装等６道工序，每一道工序有每一道工序的工艺和技术要求，而其中电镀和电泳两道工序尤为关键。如果这两道工序没有稳定而熟练的员工作保证，就会直接影响到产品的美观度和喷漆的牢固度。

温州正泰昌光学有限公司电镀工程师黄凯斌也认为，电镀产品的质量跟员工有着密切的联系。一方面员工的熟练程度直接影响产品的质量。不同的产品在电镀时有不同的电镀参数，如果让一个不熟练的员工操作，他就不懂参数的调整，对工艺流程执行不到位，产品就会出现瑕疵。另一方面员工的经验积累也影响产品的质量。在上海，电泳时电流量的大小均由电脑控制，而温州则由肉眼来判断，如果是一个没有经验的员工操作则会引起电镀产品质量的波动。此外，员工的工作态度也影响产品的质量。例如，在产品质检时，如果员工工作态度不认真，对产品标准把关不严，把不合格的产品当作合格的产品，那么这也是客户投诉的主要原因。温州市鹿城红利电镀厂总经理金野对此表示赞同，他说，１００多人的电镀厂中，其中就有３０多名员工是骨干，如果其中一名骨干产生波动，势必影响整个企业的产品质量。因此，在科技水平和智能化生产水平还不高的情况下，员工对产品质量的影响是深远的。稳定员工就是稳定质量。

合同是一张纸？

合同能稳定员工吗？温州鹿城丽泰电镀厂总经理娄权对此感触很深，他说：“现在政府部门要求企业与员工签订用工合同，按理说于员工于企业都有好处，但其对员工的稳定没有多大的作用。一些员工即使与你签订了一年、二年、三年的用合同，但是员工说声要走便一走了之，企业根本没办法，合同形同一纸空文。”

既然具有法律效力的合同书对于员工的稳定也缺乏约束力，那么究竟是什么因素影响员工的稳定性呢？温州正泰昌光学有限公司电镀工程师黄凯斌分析说，影响员工稳定性不外乎三个方面的原因。一方面是环境的影响。环境包括生活环境和工作环境两方面，一般来说生活环境跟其它行业差别不大，但是工作环境则不一样。眼镜电镀员工每天都要跟一些化学物品打交道，对身体有所不利。另一方面是劳动强度的影响。宁波、上海等地电镀厂员工每天的工作时间一般都在１０小时左右，而温州电镀厂员工每天要工作１０－１２小时。此外，待遇方面的影响。相对来说，目前温州眼镜电镀行业员工的工资都有所提高，但是国家规定有害工种对员工身体造成伤害应当有所补贴，员工却得不到。所以，一些员工不会长久从事这一行业，而圈外的民工也不大愿意从事这一行业。这样，电镀行业较之其它行业员工流动性要大些，招工也要难一点。而企业要想通过一纸合同来约束员工的自主决择恐怕也不大现实！

如何稳定员工？

铁打的厂房，流水的员工。由于员工不稳定，流动性大，加之招工难，一些企业把招工启示贴到别人厂门口了。那么在这场稳定员工、招工大战中，谁是真正的赢家呢？温州市开达电镀厂总经理李国胜认为，员工出来打工，其实是很现实的，目的不外乎多挣点钱。电镀行业是一个比较辛苦的行业，为了稳定骨干员工，开达主要采取给骨干员工适当提成的办法，使企业与员工达到 “双赢”目标！温州市鹿城丽泰电镀厂总经理娄权也认为，企业发展必须以人为本，首先要制定严格的奖罚措施，用制度管人；其次要给每一个员工营造良好的发展空间。此外，在招工方面丽泰特别青睐４０岁左右的内地、东北的一些下岗工人。娄权分析说，这些员工年富力强，经历坎坷，比较珍惜工作机会，所以对员工的稳定具有带动和表率作用。

温州正泰光学有限公司总经理吕人坝对如何稳定员工也有自己的经验之谈。他说，员工的流动宜疏不宜堵，因为员工也有自己的判断能力，如果他觉得在某个厂工作有奔头，你就是撵他，他也不会走！近几年，正泰昌员工非常稳定，一是靠感情留住员工；二是靠事业留住员工；三是靠待遇留住员工。此外，吕人坝总经理还认为，改善员工的工作环境也是稳住员工的关键，所以正泰昌在新建厂房内规划了蓝球场、员工学习室等文化设施。员工只有在这样的氛围下工作和生活，才会形成共同的利益点和文化力，企业才会真正欣欣向荣！