在我国传统眼镜企业已经开始大规模进入互联网,眼镜企业的品牌策略自然的也扩展到互联网领域,但由于互联网有其自己的特性,在互联网上各种规模眼镜企业的品牌策略会有很大不同。
一、互联网给眼镜品牌赋予了新的形式
传统眼镜品牌的形式
传统眼镜品牌往往包括眼镜品牌名称(brand name)和眼镜品牌标志(brand mark)两部分组成。眼镜品牌名称是由一组文字或单词组成的能够区别于其他眼镜企业提供的眼镜产品或服务的名称。眼镜品牌名称最大的特点是能够以声音的形式表现出来,以至其可以在眼镜消费者中口头传诵,因而被眼镜企业广泛的利用广告进行宣传。眼镜品牌名称往往简短,易于发音,便于记忆。眼镜品牌标志通常以商标(trademark)的形式表现出来,是用于标明眼镜企业产品和服务的图案和文字的组合体。眼镜商标给人以视觉上的刺激,诱导消费者认知眼镜品牌,因而经常出现在电视广告、报刊广告、街头广告、商场海报和眼镜产品包装上。
互联网带来新的眼镜品牌形式
在互联网时代域名的出现给眼镜品牌赋予新的内涵。域名通俗地讲就是眼镜企业在国际互联网上的名称,一个眼镜企业要想在互联网上出现,必须拥有一个注册域名。就技术而言,域名不过是一种IP地址的助记符号,可是对于从事商业活动的眼镜企业来说,域名已经是眼镜品牌的一部分,是眼镜企业在网络上的电子身份证。域名是眼镜企业在网络世界中进行商业贸易活动的基础。宣传眼镜企业的产品及服务树立眼镜企业的形象都离不开它。例如,163.com是网易公司的域名,那么在此域名的基础上,www.163.com便是网易在互联网上的“家”。
创建域名是关键
由于域名和商标都在各自的范畴内具有唯一性,并且,随着因特网的发展,从眼镜企业品牌的角度看,域名从某种意义上讲比商标更重要,被视为眼镜企业的“网上商标”。许多眼镜企业在选择域名时,往往希望用和自己企业商标一致的域名。但是,域名和商标相比又具有更强的唯一性。因此,当眼镜企业命名后,决定要申请域名时,应该立即申请。
正确注册域名无疑是眼镜企业进行网络营销的开始。而只有注册一个好的域名才能让其充分发挥作用。到底应该注册一个国际域名,还是注册一个国内域名?二者之间到底有多大区别?由于美国是互联网的发源地而且互联网上大量的信息、站点都来自美国,而且许多著名的站点也都诞生于美国,所以人们常会认为优秀的站点、知名的眼镜企业和组织的域名都应该是不带有地区标志的国际域名。但是从功能和技术上讲,这两类域名没有任何根本上的区别。
二、眼镜企业如何培养网络品牌
眼镜产品为先决条件
在网络上销售实体化的眼镜与传统的购物相似,只是将眼镜产品的表达方式改为网络的首页(Homepage),而以顾客为中心,全心全意为顾客服务都是眼镜企业实施网络品牌战略的先决条件。
广告是主要手段
作为传播媒介,互联网站本身也存在着再宣传的问题,这是由上网要预知域名的运作机制所决定的。当一个新眼镜企业站点诞生后,没有人来看,再好的内容也无人知晓,传播无法到达受众,眼镜品牌策略就无从谈起。宣传网址的方法大致可以划分为两类:传统媒体电视、广播、报纸都是很好的方法。现在很多在传统媒体中的眼镜商家广告就是以网址为广告内容主体。此外,眼镜商家所有的印刷品,包括名片,都是宣传网址的良好介质。利用互联网本身的方法 诸如导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等等。
主动寻找客户将是培养眼镜品牌的新方法
互联网既是一个巨大的信息中心,又是一个全球性的大众传媒,眼镜企业在网上寻找客户,要比传统方式有效得多。
在网上寻找客户通常有以下几种方式:
1、通过搜索引擎查找
搜索引擎相当于一个免费的电话号码簿,从上面查找客户信息是最常见的查寻方法。如果你是一个眼镜配件生产企业,主要客户是各镜架销售公司,那么只要上一个搜索引擎,如“百度”网(www.baidu.com)输入查找“镜架公司”,那么立即可以找到很多镜架公司的网址。如果通过国际性搜索引擎,如“GOOGLE”(www.google.com)查找,还可以找到很多国外镜架公司的网址,而且数量大得多。
2、通过专业网站查找
通过一些眼镜行业协会的网站或一些企业黄页网站,也可以查找到潜在客户的信息。比如在“中国黄页”的网址上(chinapages.com),也能按行业类别找到潜在客户的信息。
3、从公告拦中查找
一些著名的商贸网站公告栏上每天都有大量的新的供求信息发布,而且是分门别类的,通过它们立即就可以找到与潜在客户联系的方式。比如“阿里巴巴”网站(www.alibaba.com),每天更新的供求信息多达1000条以上,在上面不难发现可能会购买产品的客户。
4、通过邮件列表来联系顾客
眼镜企业可以通过邮件列表直接将眼镜产品信息发送到顾客电子邮箱中,主动联系客商,从而扩大眼镜品牌的影响度,以达到培养眼镜品牌的目的。
树立合理的域名品牌意识,及时的为自己的眼镜企业申请最佳的域名,尽早培养网络时代的品牌效,一定会使得眼镜企业能够取得增值,也使得眼镜企业在互联网时代立于不败之地。