一、中国眼镜行业门户是差异化发展还是走向联合
在过去的07年中,以中国眼镜网、温州眼镜网等为代表的眼镜行业门户网站,一直在就如何整合眼镜行业发展与社会资源;如何通过各自网站把眼镜行业和区域对之整合细分,再配合以专业市场、专门板块等内容;为眼镜企业营造商务社区和商务圈子,实现多角度联合推广、多渠道信息发布、多方位贸易撮合的强大功能,进行着各种各样的丰富性、互动性的实践,都取得了不错的用户口碑和社会影响力。
互联网行业是一个技术更新换代很快的行业,像现在非常流行的WEB2.0、博客、RSS、即时通信等技术目前已经在眼镜行业门户网站中得到应用,并取得不错的效果,大大的缩短了网站和眼镜商家,以及眼镜商家之间,商家和外部之间的距离,加强了它们之间信息的沟通效果。在这里特别要提及的是,温州眼镜网于07年9月历时一年研制后发布的镜贸通即时通讯软件,更是开创了国内眼镜业电子商务的先河,因其无可比拟的交互性、精准性、商务性等应用价值,大大加速推动了国内眼镜商家进军电子商务领域的进程!
当前,国内眼镜业各行业门户网站主要是提供信息增值服务,盈利模式也主要是会员费和广告,但随着时间的推移,各网站之间的竞争将显得残酷,未来如果只单纯靠打价格战,降低会员费和广告费无疑是杀鸡取卵。所以,我们认为,在08年中,各网站只有提供专业化和差异化的服务,才能获得更大的收益,如:提供B2B的搜索、关键字竞拍、提供行业市场研究报告、竞争情报分析、提供咨询和培训服务、组织团购、帮助企业和银行之间搭建融资渠道等。而一旦哪家眼镜门户网站差异化或专业化做的不够到位,则有可能面临外部战略资本低价收购或同业者的兼并重组局面。
二、中国眼镜零售业未来发展的新模式和新法宝
在目前业界主流分析,中国眼镜的零售业以后将以三种模式为主:一是高端连锁店,它走的是品牌路线;二是医疗配镜,它走的是专业路线,与外国接轨的路线;三是平价店,它是以摊薄成本为基础,并开拓中低端市场为路线。
诚然,要论断中国眼镜零售市场的发展走向,必须要结合目前行业实际状况和国民消费观念走势来分析和判断。从国际眼镜业来说,的确存在上述所说的三种零售模式,但在中国市场来说,因为起步相对迟、转换空间余地大,以及眼镜商对资源整合的市场考虑越发多和长远,所以撇开高端领域固有模式以外,在医疗配镜和平价眼镜这两种模式方面,将有新的变化产生,也就是在借鉴外国的经验做法情况下,为形成强有力而不被轻易超越的市场竞争力,商家走的路线很可能要将医疗性和平价性特点集合于一身,以求得长期而创新性发展扩大!
我们同时认为,提高零售业核心竞争力将是中国眼镜零售业未来发展的首要战略课题,主要是在这一方面运作到位后,不仅可以提高眼镜企业的效率,而且可以更加积极主动应对市场的变化,满足客户的多元化要求,树立眼镜企业的新兴品牌。眼镜企业不仅可以知道客户买了什么,不喜欢什么,针对客户的消费习惯对他作出建议,而且作出优惠的信息。我们认为,有效利用客户的信息,不仅可以对目标市场和消费群进行分析,也可以制定政策的区域销售策略,满足客户的消费要求,赢得市场。如果长期跟踪分析目标客户的消费行为数据,当市场变化的时候,眼镜企业就可以很快作出最佳的对应措施。
对于国外的眼镜零售商来说,他们用先进的IT系统收取数据,是他们争取核心竞争力的来源之一。信息系统成为改善盈利能力的驱动力,为眼镜企业创新解决方案提供了可靠的数据支持,使他们不断改善眼镜产品和服务。不但建立了品牌知名度,而且提高了消费者的满意度,从而能够在激烈的竞争中脱颖而出。结构统一的信息平台,保证信息可以在眼镜企业中很快传递,把数据集中分析处理,提供可靠的信息数据。有鉴于此,我们大胆猜想,08年及以后国内中大型眼镜零售商将积极参与IT系统建设,有计划有步骤地大量对IT投资加大,通过运用先进的IT技术和先进的管理市场,改变原有的管理模式,通过高效率IT服务的融合,利用信息管理提高决策能力以及提高眼镜企业的核心性!
三、温州将成国内隐形眼镜领域闪亮新星诞生地?
07年6月,致力于隐形眼镜的研发和制造的中日合资温州欣视界高科技RGP有限公司正式成立,这标志着温州已经能生产隐形眼镜,这也将温州眼镜业制造实力提升了一个大台阶,实是温州眼镜业的一个里程碑!目前,这种隐形眼镜已通过国家药监局批准,预计今年二季度上市。公司由温州医学院眼视光学院、温州医学院附属眼视光医院与日本美尼康株式会社合资。
国内最权威的视力医疗机构之一——温州眼视光医院相关负责人姜珺认为,RGP一般是国外大公司生产,该类镜片是传统隐形眼镜的“升级版”。 这次中日合作结合了双方的长处,既有最专业的研究开发人员,又有先进的生产技术支持,在RGP的研发、生产和医疗服务方面具有得天独厚的优势。
有这样雄厚强大的技术和资本做后盾,我们完全可大胆作出这样的猜想:国内能做隐形眼镜的没几家,而采用RGP所研制的技术更是个空白,这些都证明了温州隐形眼镜一出山便是起点高、不易被模仿的特点,很有机会跻身国内隐形眼镜市场的前列位置,成为该领域继海昌和卫康之后的08闪亮新星!同时,在外资强势并购国内眼镜渠道资源的背景下,温州所开发的RGP隐形眼镜也将为本土眼镜产业的率先突围提供了很好的范本借鉴。
四、眼镜商标权之争是否会越演越烈还是走向“和贵求大”?
正如娃哈哈与达能的商标权之争引得国人分外关注一样,07年中“吴良材”、“毛源昌”、“大光明”等系列眼镜行业商标权的争议诉讼,也引起了国内业界的高度关切,而这些官司的判决结果也将直接左右未来十年甚至更长时间的同类官司的命运!
我们注意到,以“吴良材”等为代表的这一轮知识产权系列官司,主要是集中在字号与商标等若干冲突方面,导致了长期以来当事企业之间纠葛不断,但当事企业维权与侵权之争往往被“法”所困,而这些涉及部分法律空白地带的诉讼主张也引发了法律界新一轮的讨论热潮。
中国社科院知识产权中心秘书长唐广良认为,商业标识的冲突无非有两大类:一类可以简单地称为善意的冲突,这种行为多发生在一些公用的标识、大家通常愿意选择的一些词汇、标识、地理名称上等,比如“长城”之类的名称,还有一些地方性的语言,一些美好的词汇,这类冲突的产生可能有制度上的原因;另一类是恶意的冲突,即使制度上有漏洞也不是导致这类冲突产生的本质原因,其本质是商业诚信问题。所以,我们认为,在处理这些当事案件时候,是需要具体对待每个案件的根源与过程,以及不同当事企业的根本性态度与行动策略,才能判定分清善意与恶意,以及相关企业的具体权益与责罚的。
在以和为贵的中国传统来说,在外资眼镜巨头大举入侵国内市场的紧迫时势下,我们有理由相信,在08年中,业界里有知识产权争议诉求的明智眼镜商家,还是可以选择协商调解,共同做大做强整个市场,这才是第一要务,也可以省去相关商家许多的时间、财力、人力的投入!