从企业案例探讨眼镜零售业核心竞争力在哪,怎样让眼镜零售业走得更远,怎样获得自身品牌,怎样获得长久的商机……
[企业案例]
回归专业 ——眼镜零售业核心竞争力探析
曾经,印度最高法院下令,要求可口可乐公布其秘方,这秘方已保密了120 年之久。事实上,可口可乐的主要配料是公开的,其核心技术是在可口可乐中占到1%的神秘配料。这关键的1%是最被看重的!我不禁在想:作为眼镜业,那1%的核心竞争力是什么?
近年来,眼镜业的竞争似乎是高潮迭起,花招、怪招、损招、阴招……招招入眼。有的让人耳目一新,有的却是似曾相识。但喧哗过后却发现:前路渺茫,眼前依稀还是死胡同!其实,在眼镜业的竞争中,拼装修、拼地段、拼设备均大同小异,而且很轻而易举被模仿、搬用。打折、送礼品、返现金等,也玩不出多少新意和实效;傍名牌,加盟连锁,岂非换汤不换药?直通车、平价超市岂不是变相商业炒作?有多少诚意?只有天知道!
那么,眼镜零售业最有价值部分应该是什么?最有含金量,最值得眼镜人磨砺和追求的核心部分在哪里?上面所列举现象,都可以看成是我们眼镜人不懈努力和追求的种种尝试,只是结果每每总是令人失望,耗尽人力物力,总是换来一场空欢喜;但同时也要看到,同样有不少眼镜同仁,植根市场,真正把消费者的利益和需求放在第一位,也做出了不少有益的努力,并且通过这些努力,看到眼镜零售业在朝健康、做大做强的方向发展。本文通过以“梁明光眼镜”走专业路线,成功成为温州知名眼镜企业的发展过程为案例,试图从一个侧面证明,用专业的心,做专业的人,才是眼镜零售业的真正出路。30多年来,我们坚守的是什么?那1%的核心竞争力是什么?时代在变,但答案始终不变:回归专业,回归眼镜业正途。
专业赢得商机
在企业原始积累时期,专业多体现为一个点子,拍脑袋想办法,如果是销售上的办法,可能会灵光一会,但如果是技术上的进步,却会给企业带来持久的影响,温州梁明光是属于后一种。他们尝到的“甜头”是从技术开始的,这种根本获得了某种力量,并且影响到了他们的未来。
“梁明光眼镜”, 创始自从上个世纪70年代,最初是温州苍南一家小眼镜店,当初一起开店的还有几家,比梁明光规模大的也有,但现在梁明光却是发展最快的一家,从苍南小店发展到现在温州眼镜业知名的连锁品牌,究其原因,在于其一直注重专业性,不为业界的各种风潮所左右。在技术上精益求精的钻研精神帮助企业度过了不少难关。第一捅金得自上世纪90年代初,那时半框架刚刚出来,但无人会配装,因为当时没有开槽机,所以温州地区各家眼镜店仍旧都在卖30元一副的成品镜。而该公司不甘心!于是就开始讨论、研究如何用最原始的砂轮机磨半框镜。经过一个月的反复试验,终于熟练地用砂轮机的角边来开槽,而且将工夫练到连±1.00 的玻璃片也可以开槽的地步,工艺水准绝不逊色于现在!这带来了巨大的回报,该公司用了3年时间把苍南人几乎所有的眼镜都换成半框眼镜,而且每副都在400元左右。至今许多同行还在问:当年你们是用什么方法做半框架的?当然,现在的设备早已鸟枪换炮,但这种勤于钻研的精神应当薪火相传。