• 眼镜暴力:我的眼里只有钱
  • glasses.com.cn 2007年6月18日 出自:中国眼镜网社区 作者:LW123

  • 行业风险

    1.独立开设眼镜零售店的风险

    眼镜店拥有较大的利润回报,并不代表开设眼镜店就一定有回报,因为在品牌、规模、技术、专业程度、管理等方面各店之间具有明显差距,单独开设眼镜零售店进入眼镜行业是有很大风险的。尤其在加入WTO后,成功率将会更低。因为中国眼镜零售业,作为一个基础薄弱、起步较晚的行业,在中国加入WTO后,不再受到政策上的保护,国内的中小型眼镜很难与外国眼镜零售业相拼,更不要说单兵作战了。

    (1)眼镜经营成本不低。正规经营的情况下,眼镜行业的成本还是比较高的,从业人员按国家规定必须持证上岗,而每培训一名营业员,其成本是1700元,验光师、配镜师的单人培训成本更是达到了上万元。而且装配、验光的设备目前国内很少有能达到要求,大部分都是进口设备,这些设备价格低的要几十万,高的达到上百万,这些成本都要摊到每副眼镜上去。同时,眼镜的消费周期较长,每副框架眼镜配好后,正常情况下都要到2年后才能更换,眼镜店只有维持一定的利润率,才能保证生存。单个存在的小眼镜店没有规模优势,成本就更大了。

    (2)缺乏品牌优势,无法进行竞争。

    (3)人才匮乏。眼镜行业是一个半医半商的行业,专业技术是竞争的核心。 当货源的相似性使每家眼镜店摆出的镜架、镜片都相差无几时,拼的就是配镜的技术,更进一步说,是专业的技术人才。而制约眼镜店发展的最重要因素就是技术人才的匮乏,中小型眼镜店在吸引人才方面就更不具备优势。

    (4)缺乏先进的经营方式、方法,无法进行客户竞争。

    (5)缺乏进货渠道及批量采购优势,无法进行渠道竞争。

    2. 经营大型连锁企业的风险

    (1)缺乏规模优势,无法进行价格竞争。即使扩张成功的零售商也难免会有压力,如拥有66年历史的北京老字号大明眼镜店已将50个连锁网点覆盖在北京市17个区县内,自2000年起,零售营业额连续超过亿元;初出茅庐的雪亮眼镜连锁店也将分店扩大到30多个,销售额连年上升,可以与大明媲美。然而这些相对于欧美眼镜连锁集团的规模来说还是小巫见大巫,美国蓝祝(LENSCRAFT)眼镜连锁集团在全美拥有800家连锁店,年销售额超过10亿美元;同样是美国的POWERVISION连锁店在全球已超过2000家。相比之下,国内的眼镜连锁店的区域局限性还很强,经营规模也显得很单薄。类似的商业巨头在全球还有很多,而他们还没有真正的进入中国市场。

    (2)缺乏独特的技术优势,管理水平落后。链状成长是中国眼镜零售企业所选择的生存方式,连锁经营的规模发展也是不容质疑的,对于眼镜零售商来说,多开几家新店并不是件费劲的事,而当这个链条在一环环不断加长时,如何开一家活一家,如何使这个链条粗壮稳固发展,才是真正牵绊零售商们的心石,专业服务和信息管理就是其中的两块儿石头。

    (3)服务观念落后。技术的进步使产品的同一性越来越高。当眼镜店靠眼镜已不能赢得顾客时,还能靠什么?如果想不出答案,那说明我们已经把服务的概念抛在了脑后。服务是零售企业经营管理中的重要一环。从顾客走进店门的一刻起,选镜、验光、配镜、取镜,每一个环节的服务,店家们都要做到无微不至,毕竟在这个商品相似性越来越大的市场上,消费者买的就是服务。对于连锁企业来说,整体服务的质量直接关系着品牌的生存,而品牌的树立和消费者的青睐对于眼镜连锁企业的意义更是不言而喻。但是,承袭多年的传统观念,使服务更多的被作为招揽生意的口号,一般商家做的都是表面文章,要想真正使其成为商业理念,融化在血液中,是需要漫长的过程,毕竟中国的市场经济发展的时间很短,这点与发达国家相比差距就更大了。

    (4)缺乏高水平的管理和形象,无法进行全方位竞争。 

责任编辑: 冉冉

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